ศูนย์ช่วยเหลือ
ให้เราช่วยเรื่องอะไรดี?
รวมคำตอบของคำถามที่เจอบ่อย หากไม่พบสิ่งที่ต้องการ ทักหาเราได้เลย เราตอบกลับภายในวันเดียวกัน
สั่งซื้อสินค้าอย่างไร?
เพิ่มสินค้าลงตะกร้า ไปที่หน้า checkout กรอกที่อยู่จัดส่ง แล้วยืนยันการชำระเงิน คุณจะได้เลขที่คำสั่งซื้อและหน้ายืนยันทันที
Pre-order ทำงานอย่างไร?
สินค้า pre-order คือการจองล็อตที่กำลังจะมาถึง สินค้าทุกชิ้นจะแสดงวันส่งโดยประมาณและจำนวนโควตาที่เหลือ เราเก็บเงินตอน checkout และจัดส่งทันทีที่ของถึงคลัง
ถ้าตะกร้ามีทั้งสินค้าพร้อมส่งและ pre-order?
ระบบจะแยกเป็น 2 คำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ สินค้าพร้อมส่งจะออกก่อน ไม่ต้องรอ pre-order มาถึง
ค่าส่งและระยะเวลาเท่าไหร่?
จัดส่งมาตรฐานทั่วประเทศไทย ส่งฟรีเมื่อยอดเกิน ฿1,500 สินค้าพร้อมส่งจะถูกส่งให้ขนส่งภายใน 1 วันทำการหลังชำระเงิน
เปลี่ยน/คืนสินค้าได้ไหม?
หากสินค้ามาเสียหายหรือไม่ตรงกับที่สั่ง ติดต่อเราภายใน 7 วันพร้อมรูปถ่าย เราจะจัดเปลี่ยนหรือคืนเงินให้
สินค้าเป็นของแท้หรือเปล่า?
ของแท้ครับ เราสั่งจากตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการหรือซัพพลายเออร์ที่ตรวจสอบแล้วเท่านั้น ไม่มีของก๊อป
